Producción con una lente inclusiva
Las mejores intenciones pueden ser derrotadas incluso por una sola mala elección creativa. Cuando el trabajo pasa a la producción, tener en cuenta la inclusión ayudará a que el producto final resuene con audiencias de diferentes orígenes.
Ropa, maquillaje y cabello
Sé consciente y sensible a los matices en las apariencias. Estos detalles pueden contribuir significativamente a las representaciones auténticas, pero también corren el riesgo de perpetuar los estereotipos.
- Busca siempre formas de hacer que las apariencias sean más representativas. Explora los matices de cada grupo y haz una investigación rápida para verificar la precisión histórica, la autenticidad cultural y cómo tus elecciones pueden resonar en el grupo que estás tratando de representar. No comercialices prácticas o estilos culturales o religiosos.
EJEMPLO
Solo retrata a los pueblos indígenas con vestimenta tradicional si hay una razón clara para hacerlo que trate la cultura con respeto y cuente con la aprobación de los grupos apropiados. Busca más ideas para representar a los pueblos indígenas de manera creativa.
Idioma y locución
Ten en cuenta el tono, el acento y la elección de palabras al elegir el talento de doblaje y escribir tu guión.
Idioma
- Ten en cuenta la jerga y la terminología cultural específica de ciertos grupos. Pide comentarios (sin generalizar o sobrecargar a personas o grupos subrepresentados) sobre si lo estás utilizando correctamente y si lo estás integrando de forma natural en la historia.
- Algunas palabras o frases pueden alienar. Presta atención a cualquier cosa cuestionable y consulta con una variedad de personas subrepresentadas. Es mejor hacerlo bien que asumir que tienes razón.
- Consulta nuestra información sobre públicos para conocer las mejores prácticas sobre cómo hacer referencia a grupos demográficos específicos, o consulta guías centradas en la inclusión disponibles públicamente como la Guía de referencia de medios de GLAAD o el Manual de redacción del NCDJ.
Locución
- Ten en cuenta si la voz de tu narrador es identificable por género, raza o etnia, y lo que eso implica si la usas.
- Considera la posibilidad de utilizar un actor de voz del grupo subrepresentado relevante.
Fotografía y video
Una narración bien pensada considera los matices de la vida real y los personajes reales para crear representaciones verdaderamente inclusivas. Sin embargo, la forma en que se producen y construyen esas representaciones puede ser tan impactante como la historia misma.
- Trabaja para construir un equipo inclusivo detrás de cámaras para crear más fácil y exitosamente un trabajo que resuene, o con agencias con propiedad certificada subrepresentada.
- Esfuérzate por capturar los matices de la vida real. En Google, esto significa tratar de evitar configuraciones brillantes e inalcanzables.
- Ajusta la iluminación para las variaciones en el tono de piel y considera el estado de ánimo y la emoción que la iluminación agrega a un personaje.
- Ten en cuenta cómo el encuadre, la puesta en escena, el bloqueo y el movimiento de la cámara pueden indicar el estado de ánimo, la autonomía y la dinámica de poder del personaje.
- Considera la posibilidad de crear tu propia galería inclusiva o consulta bibliotecas de fotos de acceso público como Getty's Disability Collection o Tonl.co.
Cuando utilices fotografía de archivo:
EVITA
Las representaciones que muestran un grupo de “uno de cada uno” pueden parecer forzadas y antinaturales.
Replicar los mismos escenarios una y otra vez. Aprovecha las oportunidades para construir nuevas representaciones que rompan con los estereotipos.
Usar imágenes que no se conecten de manera significativa con su contenido, solo porque representan alguna dimensión de inclusión.
A menudo, en las ejecuciones digitales, hay menos oportunidades de presentar una variedad de momentos, como ocurre en las películas, por lo que es aún más crítico pensar en la imagen o ilustración seleccionada.
- Concéntrate en cómo se suman todos los activos individuales de toda tu campaña para representar la diversidad del mundo.
- Es fácil establecer de forma predeterminada una imagen de “unitalla” para representar la inclusión, pero las representaciones auténticas provienen de los matices de una historia real.
Ilustración
El estilo de ilustración que elijas debe representar positivamente a las personas en un espectro de identidad interseccional que incluya, entre otros, género, raza, edad y discapacidad. La información general de la audiencia inclusiva y la información de accesibilidad también se aplican aquí.
Un solo personaje no debe pretender ser universalmente representativo
Al crear un personaje, debes representar a un individuo único y todos los elementos que le dan una personalidad distinta. Con cada personaje individual creado, deberíamos representar colectivamente la diversidad del mundo.
El contexto es clave
La ilustración puede tanto mejorar la inclusión como perpetuar los estereotipos. El cabello, los rasgos faciales, el tipo de cuerpo, el lenguaje corporal, el entorno, la vestimenta y la actividad realizada son todas señales de identidad. Por ejemplo, el atuendo o el entorno de un personaje pueden transmitir el nivel socioeconómico.
Los tonos de piel humana son más representativos que los tonos de piel no humanos
A menos que exista una razón estilística para que los tonos de piel no humanos sean necesarios, elige tonos de piel humanos. En general, la gente considera que las ilustraciones con tonos de piel naranja o amarillo representan a los usuarios blancos.
La campaña “Use una mascarilla” presentó a una persona con un tono de piel medio, un paso pequeño pero importante para garantizar que los tonos de piel utilizados en nuestras ilustraciones reflejen el espectro de tonos de piel en el mundo.
Si se requieren tonalidades de piel no humana, los tonos también son importantes
Si te ves en la necesidad de ilustrar varios personajes con tonos de piel no humanos, la gente tiende a asumir que el personaje con tonos más claros es el blanco y que los que tienen tonos más oscuros son afrodescendientes o latinos.
Los grupos raciales o étnicos no se pueden representar con un solo tono de piel
Todas las razas y etnias se identifican con muchos tonos de piel. Por ejemplo, las personas afrodescendientes, latinas y asiáticas en Estados Unidos describen un amplio conjunto de tonos de piel como representativos de los suyos. Es importante representar consistentemente la diversidad de tonos de piel, desde el más oscuro al más claro, sin importar el origen racial o étnico.
RECURSOS
Consulta esta biblioteca de ilustraciones gratuitas de personas afrodescendientes.
Descubre Humaaans, una herramienta de dominio público que ofrece una variedad de ilustraciones con una amplia gama de tonos de piel, estilos de cabello y habilidades.
Representación del producto
La orientación de marketing inclusivo también aplica cuando una persona está interactuando con un producto. Incluso si es solo una mano incorpórea, considera lo siguiente:
- Presenta personas con distintos orígenes interactuando con tus productos en tus campañas. Representar una combinación de tonos de piel, géneros, edades y habilidades es importante porque la mayoría de las manos en las imágenes de los productos son de personas blancas.
- Si se trata de tecnología, lo que aparece en la pantalla es una oportunidad para agregar capas adicionales de matices a la escena. Considera los detalles geográficos, las imágenes y el idioma.
- Presenta nuevas historias sobre cómo tu producto es usado por personas que no pertenecen al público promedio (por ejemplo, diferentes idiomas, culturas, nacionalidades, antecedentes socioeconómicos, grupos de edad y discapacidades).
- Recuerda que, al contar la historia de otra persona, debes tener cuidado con cuánto crédito le atribuyes al producto por los propios éxitos de la persona. Hacerlo podría apropiarse de un momento cultural y deslegitimar las propias contribuciones de un grupo.
From Syria to Canada (2016) sigue a una familia de refugiados sirios y sus experiencias de aprendizaje de un nuevo idioma y cultura con los productos de Google.